瞿芳：小红书每天有几千万用户在浏览和搜索与生活有关的内容，用户可以找到各种经验，比如毕业旅行去哪里、高考志愿如何填报、第一次面试怎么准备等，形成了共商共建共享的UGC（用户原创内容）社区基因。

瞿芳：小红书能够发展起来，我认为最重要的一点是抓住了变化趋势，那就是用户需求的变化。平台上消费者的参与反馈、知识分享，已经成为品牌不断创新的灵感来源。  
不管是数字经济，还是数字经济背后赋能的产业，都在随着用户需求的变化而变化。近几年，老品牌的创新“翻红”成为了一个比较火的话题，很多国潮品牌已经是几十年的老品牌了，现在又得到年轻人的喜欢，这背后很重要的一个原因就是数字驱动。

瞿芳：我最深刻的体会是，企业要发展就必须和用户在一起。  
小红书走到现在，仍然把和用户在一起、走近用户当做公司最重要的基因和传统，公司很多战略都是跟着用户而来。每年开年，核心管理层会去不同的城市，跟用户聊天，进行2到3天的探访调研。

瞿芳：“普通人帮助普通人”的生活分享社区、消费者和企业共同成就的品牌孵化地、以及共同打造相互守望的城市文化，都来源于亿万互联网用户的共同参与、共同建设、共同创造，也是我们在平台上感受到的数字经济的魅力。  
企业创业创新发展，需要好的生长土壤，网络生态治理需要大家一起合作。一个网络社区就像一个花园，我们就是一个园丁，平时给花浇浇水、施施肥，促进整个生态繁荣。  
（监制：翁璟 策划：马江 提纲/文字：夏越峤 编辑：张灵、夏越峤 图片：受访者提供）