岁末年初，年味渐浓。杭州银行宁波分行立足民生需求，下沉服务重心，走进社区、企业、乡村，以金融服务为市民生活增添暖意与便利。

  深耕社区：民俗融宣教温情护银发

  杭州银行宁波分行深入社区，结合民俗与节日关怀开展金融知识普及。宁波分行营业部春雨服务队走进碧水和城社区，开展敬老反诈双关怀活动，用家常话拆解虚假养老投资、保健品诈骗等套路。宁波慈溪支行“银发”服务队走进梅林社区，创新推出“投壶辨诈祈福迎新”活动，通过反诈课堂解析冒充子女借钱骗局，让居民在民俗游戏中熟记反诈知识。

  宁波镇海支行走进中兴社区，通过情景模拟为老人讲解节日相关诈骗套路，同时送上定制防诈手册，打造“家庭联防”的辐射效应。宁波海曙支行携手红起社区举办新春联欢暨反诈宣传活动。

  宁波慈溪支行“银发”服务队走进宗汉街道光华菜场，为商户开展防非宣传，同步提供换零钱、开卡咨询等便民服务。

  赋能企业：精准送知识护航资金安全

  针对企业及员工的金融需求，杭州银行宁波分行开展定制化金融宣教活动，既守护员工个人财产安全，也筑牢企业资金安全防线，实现“服务+宣传”双轮驱动。

  宁波江北支行走进某汽车零部件公司，为车间工友模拟诈骗场景应对步骤，用“零件安全认证”“强度参数”等通俗比喻普及存款保险和投资知识。

  宁波余姚支行利用上门为企业员工开卡的时机，提醒反诈求助渠道，同步强调银行卡规范使用的风险提示。宁波宁海支行进企业指导正规融资渠道，普及网络虚假投资骗局。

  扎根乡村：方言传知识守护养老钱袋

  杭州银行宁波分行将金融宣教延伸至乡村。宁波北仑支行反诈宣传小分队走进贝碶村老年活动中心，志愿者手把手教老人识别诈骗电话，帮助村民树立理性投资观念的同时，该网点设立爱心窗口、便民设施等适老服务基础，让乡村老人“听得懂、学得会、用得上”。

  据介绍，杭州银行宁波分行将常态化开展金融服务活动，提供更精准、更贴心的金融服务，筑牢金融安全防线，传递金融温度。（周盈汝/文 杭州银行宁波分行/供图）