在刚刚落幕的国庆中秋假期中，绍兴文旅交出亮眼答卷。数据显示，8天长假期间全市累计接待游客467.16万人次，同比增长8.6%；其中过夜游客达318.1万人次，同比增长9.4%，文旅消费呈现量质齐升的良好态势。这个假期，绍兴文旅以“三心”之举推动文旅市场实现了“三新”气象的焕新。

  惠民的诚心，换消费的更新

  2025年，绍兴市推出的一系列惠民举措为文旅消费注入了强劲动力。其中，全市联合发放的文旅消费券覆盖“吃、住、行、游、购、娱”全链条，为游客带来了实实在在的优惠，有效激发了消费市场活力。以此为基础，绍兴文旅策划并实施了《2025年全市金秋文旅消费季活动方案》。节前发布的“必吃、必玩、必住、必购”打卡地图，成了游客们出行的实用参考。通过联动全市文旅企业、金融机构和在线旅游平台，绍兴文旅组织开展了“百场促销活动”，推出“全城对暗号”等互动促销机制，并持续推动“百县千碗”体验店秋季特惠活动的开展，共同构成了一套多层次、广覆盖的消费促进体系。

  在绍兴古城核心商圈，惠民政策带来的消费热潮随处可见。绍兴天地购物中心的“疯狂奇想季”周年庆活动创意迭出，将传统文化与现代消费完美融合，长假首日就迎来13万人次的客流量。“古城醉中秋”系列活动通过无人机表演、大宋奇技、仙子逐月舞蹈、拜月大典等环节，生动还原宋韵中秋氛围。截至10月8日，活动“1+4”会场共吸引人流超155万人次，实现销售收入超3300万元。

  9月30日至10月4日，迎恩门风情水街的“迎恩盛典·状元风华”大型实景演绎每日准时上演，成为引流周边商圈的重要引擎。演出结束后，大量游客自然流向毗邻的银泰购物中心延续消费体验，形成了“白天游景区、夜晚看演出、购物在商圈”的完整消费闭环。据悉，商圈针对长假特点推出抖音团券与茶饮1元尝鲜活动，叠加政府消费券的双重优惠，餐饮、零售店铺的客流大幅增长。

  迎恩门风情水街。

  融合的决心，换业态的创新

  这个假期，绍兴文旅部门以融合发展的决心，催生了一批令人耳目一新的业态和场景。当书法圣地遇见现代演艺，兰亭景区的《兰亭传奇》实景大秀在这个国庆假期惊艳亮相。剧中王羲之扮演者、主创成员屠熠昼表示：“兰亭是书法圣地，时常有游客询问《兰亭集序》真迹下落，我们历时两个多月创排这出情景秀，就是想用艺术的形式回应这个追问，让观众在沉浸体验中感受书法文化的魅力。”中国黄酒博物馆的开坛仪式和“人生四礼”演绎活动将静态展陈转化为生动体验，来自安徽省的黄酒爱好者曾先生带着孩子参与后感慨：“这比任何课本都来得直观，让孩子在酒香中读懂文化。”创新的力量实实在在：长假馆内手工酒坊营业额同比增长32.5%，研学游收入激增130.9%。此外，绍兴文旅还推动“大戏下乡”，假期500场“村村有戏”“文化走亲”等活动，既丰富了乡村文化生活，更培育了基层文化消费市场。

  当珍珠产业遇见全域旅游，诸暨首届山下湖（国际）开蚌节现场发布的“好美诸暨”精品线路，将珍珠开蚌体验有机嵌入西施故里、五泄、白塔湖等核心景区。通过串联“浙BA”赛事、地方美食等元素，不仅激活了本地文旅资源的多重价值，更打破了产业边界，实现商贸与文旅的流量共享，展现出“文旅+”的强大带动效应。

  当田园风光遇见文旅综合体，由市文旅部门与嵊州市甘霖镇耗时两年打造的“稻梦谷·富乐田园”成为新晋网红打卡地。开园首日即接待了1.5万人次游客，不少游客感叹这里“重新定义了乡村游”。与此同时，覆卮山、梅邬古道接连发布限流公告，覆卮山日均游客量持续破万；小昆村假期接待游客超2.8万人，太秋甜柿、小昆油墩墩等农特产品持续走俏，阿婆炒年糕日销售额达1200元，高端民宿与农家乐全部满房。这些乡村点位通过差异化发展，共同绘就了一幅农文旅融合的振兴图景。

  覆卮山晒秋。

  服务的热心，换品牌的刷新

  近期，“读先生的书，来先生的故里”的文案走红各大短视频平台。为了让游客深度体验鲁迅文化，绍兴文旅联合大众点评精心策划并发起了“走近鲁迅的朋友圈”活动，设置五大趣味打卡点。游客完成从“书本到实地”的打卡任务，即可领取迅哥冰箱贴、大先生紫毛衣等精美周边，还能解锁绍兴味道美食套餐、黄酒奶茶棒冰等地域特色惊喜。这种线上线下联动的创新体验，让文化以更亲切的方式走进游客心里。

  同样是在鲁迅故里景区，照片墙边执勤民警的故事被游客津津乐道。他在执行客流监测任务的同时，主动为游客拍照留念，甚至细心模仿游客的拍照手势，确保每张照片都让游客满意。这样的暖心服务遍布绍兴各个景区：节前深夜，书圣故里工作人员仍在精心悬挂灯笼、布置场景；长假期间，从高铁站到景区，各大志愿者服务站免费提供咨询服务和休憩场所，特殊人群通道安排专人引导，遗失物品招领处高效运转……绍兴文旅以细节彰显服务热忱。

  “拍得可真好！”“阿姨那咱们加个联系方式，我过后把照片发给您。”，嵊州市长乐镇小昆村新媒体工作人员小陈向游客展示她刚为游客拍摄的照片，收获了一声声夸赞，背着相机，为游客免费拍摄照片是她这几日的日常。长假里的小昆村，村委会工作人员组成的“服务队”成为一道亮丽的风景线。村委组成值班小组，分别负责卫生情况、交通管理、摊位管理、游客疏导等，村里停车场也面向游客免费开放。从线上互动创新到线下暖心服务，从城市景区到美丽乡村，绍兴文旅人用真诚和细致书写着新时代的服务故事，让“绍兴服务”成为比风景更动人的品牌名片。

  小昆阿婆共富市集。

  从惠民的诚心、融合的决心到服务的热心，绍兴文旅以“三心”之力在这个长假实现了消费更新、业态创新与品牌刷新的“三新”成效。绍兴文旅相关负责人表示：“这个假期呈现的良好态势，正是我们持续优化服务体验、深化文旅融合的成果体现。接下来，我们将继续做好本职工作，让更多人了解绍兴、爱上绍兴。”（袁晓兵 邵雯/文 绍兴文旅/供图）