“小宝小宝，什么是冒充公检法诈骗？”“小宝小宝，投资诈骗有哪些？”近日，一台名为“小宝”的反诈机器人正式“入职”湖州银行，并在网点厅堂协助工作人员开展反诈防诈宣传工作。

  据悉，为进一步筑牢反诈安全防线，守护好广大老百姓的“钱袋子”，湖州银行联合湖州市公安局南太湖新区分局，共同引进了新型AI反诈体验设备反诈机器人“小宝”和VR人工智能体验设备。

  湖州银行相关负责人表示，近年来，随着科技的迅猛发展，电信网络诈骗利用新技术，诈骗手段层出不穷，老百姓防不胜防。而商业银行传统的反诈宣传方式，面对AI换脸冒充领导、元宇宙虚拟货币诈骗等新型骗局，已难以招架，亟需通过应用新技术、新方式，迭代更新宣传方式和风险识别工具，才能帮助老百姓提升反诈意识和能力。

  此次，湖州银行引入AI智能反诈设备，旨在打造“沉浸式+交互式”反诈体验，推动反诈从“被动提醒”转向“主动防御”，以实现用“魔法”打败“魔法”的效果。

  VR反诈一体机能够模拟逼真的诈骗场景，让用户“沉浸式”参与骗局全过程，构建深刻“反诈记忆”；反诈机器人“小宝”内置百余题库，24小时在线智能问答，覆盖冒充公检法、投资理财等多场景诈骗，触发关键词即推送预警、解析套路并提供防范建议。（王安然/文 湖州银行/供图）