今年是绍兴市老年医院（绍兴文理学院附属医院）成立三十周年，从初创时的30张床位起步，绍兴市老年医院以关爱老人、满足老年人医疗保健需求为矢志，构建起医疗、护理、康复、教学、科研、医养结合、安宁疗护等全方位老年医学服务体系。

  凸显特色，全方位解决老人就医难题

  自1995年成立以来，绍兴市老年医院便注重先进设施的引进与舒适环境的营造。2018年，原绍兴市立医院与原绍兴文理学院附属医院整合，组建全新的附属医院，占地120亩，建筑面积12.5万平方米，为医院发展注入新活力。

  医院以绍兴市老年医学中心、浙江省老年病临床重点专科建设为核心，辐射11家绍兴市老年医学联盟协作单位，设有4家中长期照护基地，建立5个专家工作站。通过举办学术交流、基层查房指导、专题培训等，构建起覆盖全市的老年医学服务网络。同时，医院设有老年疑难危重症MDT（多学科联合会诊）、老年综合征MDT及5大亚专科门诊，精准对接老年患者个性化就医需求。

  医院实施“人才强院”战略，形成梯队式人才队伍，成员在省级、市级学会任职众多，护理团队创新13项适宜技术并全市推广。历经30年沉淀，医院软硬件与诊治水平持续攀升，形成高龄老年患者无创机械通气与高流量吸氧机序贯治疗、床边腋静脉穿刺留置术等五大核心技术优势，近年来医院在老年衰弱领域重点突破，开展4项国家级、省级继续教育项目和2项市级课题，干预方案处于省内领先水平。

  服务暖心，赋予老人居家般的安心

  自2004年起，医院推行“零陪护”举措，统一配备护工，提供多种护理模式，为生活不能自理患者提供24小时贴心服务，并实行护士双人夜班制，让护理更细致，治疗抢救更及时。在人性化服务上，医院还精心营造温馨氛围，为病人过生日、春节送鲜花、重阳节慰问等，处处彰显人文关怀。

  2024年10月起，老年医学科二病区试点多元化无陪护病房，配备专职护理人员，病人满意度超98%。这里的护理人员由医院与第三方共同管理，严格监管、定期培训考核，确保服务标准化。病区护士长车丽萍表示，“无陪护”病房虽面临公众认知挑战，但已初见成效，让患者摆脱对家属的依赖，是未来医疗护理发展方向。

  此外，医院还以老年人需求为导向，不断优化服务流程、提升服务能力，如建立老年人就医绿色通道、设立“一站式”为老服务窗口等，多措并举打造老年人就医舒心品牌。

  步履不停，为更多老人播撒温暖阳光

  绍兴市老年医院不止步于院内诊疗，更将治病、防病、康复紧密融合，延伸至城市的每处角落。医生们奔赴社区、乡村，为有需要的老人送医上门；市区福利院留存着医生们的电话号码，以备突发事件联系；每月、每个节日，医生们自发前往义诊、授课，传播科学养生、保健知识。为给老人创造舒适体检环境，医院精心设计流程，建立体检档案，提供保健建议与专家咨询，量身定制体检套餐。

  从解决老人护理难题，到打造老年医学重点学科，老年医院核心理念不断转型提升，实力与服务功能日益强大。目前，医院二期工程顺利立项建设，总投资13.47亿元，占地80亩，总建筑面积13.92万平方米，拟设床位1100张，将于2027年竣工启用。

  面对银发浪潮机遇与区域竞争挑战，绍兴市老年医院紧扣“学科立院、人才强院、创新兴院”发展主线，秉持“关爱老人、呵护健康”的理念，以老年医学科建设为战略支点，精心布局、谋划长远。医院将持续加强学科建设、人才培养，加大设施设备投入，发挥特色优势，稳稳托举起绍兴市老年人的健康，为城市老人增添安全感与归属感。（胡红佳 谢盈盈/文 绍兴文理学院附属医院/供图）