在浙江宁波余姚市梁弄镇94.5平方公里的土地上,梁弄派出所民警们用脚步丈量民情,用行动践行使命。这个荣获“公安部一级公安派出所”“全省枫桥式公安派出所”等多项荣誉的集体,以创新举措和务实作风,书写着新时代“枫桥经验”的生动篇章。
“背包警务”成为行走的便民服务站
在四明山麓的村落间,总能看到梁弄派出所民警们背着黑色双肩包穿行。“背包警务”这一特色服务模式,源于对群众需求的一次暖心回应。2021年,梁弄派出所副所长黄一鸣接到瘫痪卧床村民的求助后,携带摄影器材上门办理身份证,由此催生出“背包警务”的工作机制。如今,梁弄派出所每个民警的背包里都配备照相机、执法仪等设备,为群众现场办理业务、解决问题。
3月25日,梁弄派出所民警黄一鸣进行“背包警务”进村入户走访村民。
这项机制不仅解决个体难题,更成为基层治理的“探照灯”。通过日常走访,民警们及时发现并化解竹林边界纠纷、农产品滞销等多个矛盾隐患。近年来,梁弄派出所在运行“背包警务”模式的同时,还通过组建调解机构、开展“治保主任进派出所”活动、推出“户联码”智慧门牌等创新举措,进一步提升了基层治理水平。
3月25日,民警来到梁弄镇高南村,为92岁的徐爱珠老人上门办理身份证。
一系列扎实有效的措施换来了丰硕成果。梁弄镇虽然有山塘水库294处,到2024年已连续9年实现“零溺亡”;及时化解矛盾纠纷和信访苗头,连续10年实现信访不出镇;2024年继续推动“六无村社”(无电信网络诈骗、无赌博、无涉毒违法犯罪、无溺水死亡、无非法上访、无重大违法违规)创建工作,可防性案件和电诈案件万人发案数分别为8.4起、0.625起,同比分别下降22.9%和55.6%,均为全市各乡镇、街道最优成绩。
智慧警务成为家门口的办事大厅
前几天,东溪村村民黄慧妙来到梁弄派出所办理手续,仅跑一个窗口用了几分钟就办妥了身份证补办、机动车违法处理等三项业务。“家门口的‘窗口’就能办理很多事,为我们省了很多精力。”她笑得特别灿烂。
黄慧妙口中的“窗口”就是梁弄派出所在全省派出所中率先推出的一站式警务服务中心。2020年11月,在余姚市公安局的支持下,梁弄派出所一站式警务服务中心正式“开门营业”。在这里,45个公安民生事项可以实现“零材料”办理,五大警种425项业务实现“一套设备、一次办理、全警共享”。目前,该警务服务中心服务半径已延伸至其他山区乡镇和邻近的上虞部分乡镇,让群众有了实实在在的获得感。
让群众的致富道路走得更顺,让企业的发展环境更安全和谐,一直是梁弄派出所谋划的重点工作。针对辖区内企业涉法事务日益增多的实际,2023年7月,梁弄派出所联合镇发展服务办、平安法治办组建了“红锋共富联盟”服务企业。目前,联盟已经吸纳了25家企业和11家经济合作社。2024年,梁弄派出所等单位为联盟成员提供“治安安全套餐”服务14次,挽回各项经济损失20.3万元。
企业发展过程中遇到“燃眉之急”,梁弄派出所更是及时出手,让企业吃上“定心丸”。近年来,随着乡村旅游的兴起,四明湖畔的杉野茶咖成了许多人打卡的一处好地方,停车难的问题也随之出现。梁弄派出所的民警和村干部、经营者一起对茶咖附近的道路和闲置地块进行仔细踏勘,商量解决停车难的办法。不久,一个线路优化和增设停车位相结合的方案出来了。如今,该地段节假日交通拥堵现象明显减少。杉野茶咖负责人李栽培感慨道:“有公安部门的助力,我们发展乡村旅游的信心更足了!”
3月25日,梁弄派出所民警黄沛年、葛锡淡进行“背包警务”进村入户时走访杉野茶咖经营者。
此外,民警们还穿梭在梁弄镇的乡村集镇,把真情服务送到群众家门口,为群众致富助一臂之力。近年来,梁弄派出所更是针对当前经济社会发展特点,推出功能齐全的生态警务室、旅游警务室,服务好本地群众和外地游客,推动镇域经济发展。
红色铸魂锻造三能铁军
强大的战斗力来自坚强的硬实力。梁弄派出所坚持政治建警、红色励警、文化育警、从严治警,着力锻造一支“平常时间能看得出来、关键时刻能冲得出来、危急时刻能豁得出来”的“三能”铁军。为此,梁弄派出所实施了以“瞻丰碑、观旧址、忆征程、学回信、建保垒”为主要内容的“党建五步法”,开展了以“读一本红色书籍、讲一个革命故事、助一户贫困家庭”为主题的宗旨意识实践活动,筑牢每一位民警的忠诚底色。
在梁弄派出所,每一位民警都是独当一面的生力军,成为整支队伍的战斗力最坚强的保证。在黄一鸣管辖的一个村里,有两兄弟因为山地划分的问题产生了矛盾纠纷,村干部多次调解无果。黄一鸣得知后,主动来到两兄弟家里,一番推心置腹地劝说,做通了两兄弟的思想工作,山地划分问题也顺利解决了。
在梁弄派出所,这样的民警还有很多。民警黄沛年已经50多岁了,他充分发挥人头熟的优势,主持“老黄调解室”的工作,解决了一大批村民之间的矛盾纠纷,为促进乡村和谐注入了“润滑剂”。
老民警冲在前面,年轻人同样不甘落后。去年夏天的一个深夜,值班民警葛锡淡接到瓜农打来电话,说地里西瓜被人偷了。尽管正下着大雨,葛锡淡二话没说,迅速赶到现场仔细排摸,很快发现了偷瓜贼的蛛丝马迹。随后,他对线索进行整理,并在其他民警配合下,第二天就抓获了犯罪嫌疑人徐某,此时距离案发才12个小时。
3月25日,梁弄派出所民警葛锡淡在梁弄镇横路村进行“背包警务”进村入户时为村民开展安全防范宣传。
梁弄派出所所长章建峰更是一个“拼命三郎”。所里每次遇到急难险重任务,章建峰总是第一个站出来。他说:“喊破嗓子不如做出样子!我不带头谁带头?”
随着春意渐浓,游客蜂拥而至,梁弄派出所也进入了一年中最忙碌的季节。“看到纷纷而至的游客,看到群众在家门口也能走上致富路,我们再忙也值得。这就是我们的职责!”章建峰说道。(王润 胡格格 干雨微/文 余姚市委宣传部/供图)