“烟感报警器要装，但小部分居民的顾虑，也要尽可能考虑在内。”3月中旬，杭州市余杭区良渚街道金家渡社区，一场由社区党总支牵头，社区代表、村民组长、第三方公司等近50人参加的会议正在召开。

  社区是否安装烟感报警器，出租房门禁锁要不要更换，成为本月社区工作例会的议题，社区代表、网格员、社区工作人员七嘴八舌，展开热烈讨论。

  以“众人的事情由众人商量”为原则，广泛发动群众，共同推进解决问题，是金家渡社区积极提升基层群众自治实效的重要举措。金家渡社区包含中苑、南苑、北苑3个小区，总面积达16万平方米，共有900户居民和近2.5万流动人口。

  早在2024年3月，针对社区家家户户保笼林立，以及高空坠物、消防安全等隐患问题，金家渡社区党总支启动“拆窗破网”工程，发动居民参与基层治理，掀起一场拆除外置保笼的行动。

  “讨论过程非常激烈。”金家渡社区党总支书记程建忠回忆。最初，几乎所有人都持反对意见，担心拆除后会带来盗窃、坠落以及晾晒衣物的问题。“我们不能强行拆除，必须解决居民的顾虑。”程建忠说。

  社区干部集思广益，几番磋商，最终确定保笼拆除后的替代方案：安装由雨棚、晾衣杆、置物架和隐形防盗窗组成的“四件套”；社区加强巡防机制，扩大小区摄像头覆盖范围，重点加强防盗和安全保障措施。

  短短5天，387户居民签署了拆除协议。随着工作的推进，越来越多的居民理解了社区的行动。

  “我们一边进行拆除，一边入户走访，宣传政策，解答疑问。大家从不理解到理解，从观望到支持。”金家渡社区居委会委员高敏达说。截至目前，该社区6984个保笼已全部拆除完毕，社区面貌焕然一新。

  “换装”后的社区不仅外观美感有所提升，还增强了设施的实用性。“在这次治理行动中，我们深入践行‘两众’理念，不仅改善了社区环境，还增强了居民的参与感和归属感。”程建忠说，这次行动的顺利开展，让居民深度参与社区治理，切实提升了社区居民的主人翁意识。（记者马剑）