近日，国家税务总局岱山县税务局第一税务所（办税服务厅）被授予“全国巾帼文明岗”称号。

  第一税务所是浙江省舟山市岱山县办税服务的前沿窗口，辖区内有纳税人15000余户，负责为23000余户缴费人提供涉税缴费服务。现有岗员25名，其中女性21人，占比84%，是一支以女性为主力军的队伍。多年来，该所结合自身特点，以“税月绽芳华，巾帼别样红”为创建口号，先后推出“税务流动窗”“智能导税平台”“税务＋工商注销联办”等具有基层特色的创新办税服务，跑出纳税服务新速度，展现税务“铁娘子”风采。

  为稳步推进便民办税春风行动，持续贯彻落实“最多跑一次”，该所不断深化“放管服”改革，以“e税芳华”品牌为创建载体，用智慧税务为纳税人提供全天候、全方位的服务，月均接听来电2000余次，处理电子税务局涉税事项3000余项，为海岛产业聚集与发展贡献税务力量。

  鱼山岛、鼠浪湖岛、黄泽山岛……作为岱山县重点产业集聚岛屿，地处偏远，来往不便。为解决企业的实际办税需求，该所的税务人员坚持上门“一对一”辅导，为企业办实事解难题，助力企业防风险、提质效。

  工作之余，所里的干部职工也积极承担社会责任，组建志愿者服务队开展敬老服务、环卫工人慰问、义务献血等活动，并连续五年参与文明交通劝导及城市环境美化活动，年度志愿时数超1500小时。

  国家税务总局岱山县税务局第一税务所（办税服务厅）相关负责人表示，将持续擦亮“e税芳华”巾帼品牌，进一步提升税务服务质量，展现新时代税务干部的别样风采。（邱巧怡 潘蓉蓉/文 岱山县税务局/供图）