古人常说“浮云一别后，流水十年间”。十年，可以是一段流逝的光阴，也可以是情感的丈量，是一段过往的岁月，更是发展的标尺。

  2014年，中国移动智慧家庭运营中心（以下简称“智家中心”）成立。2024年，智家中心迎来十周岁生日。“数智春风”吹暖雪域高原、“数智画笔”绘就诗画中国、“数智风帆”引领创新未来……回望砥砺奋进这十年，我们看到了移动春潮在神州大地涌起万千波涛，繁花遍地旖旎；向上向前的力量蕴藏在每一寸生机勃勃的土地上，向着未来无限伸展。

  新故相推，日生不滞。十年时间，是什么书写了中国移动智慧家庭运营中心的壮丽篇章？今天，就让我们一起跨越峡谷、高山、江海、沙漠，在业之新、形之变、人之和中找寻答案。

  业之新

  走进河南省汝阳市甜瓜小镇的智慧大棚里，一个个翠绿的甜瓜绿得像翡翠，果实悬挂在枝叶间，让人垂涎欲滴。

  “有了5G智慧农业平台，小镇的瓜园实现了‘水、肥、光、温、湿’自动化控制。”甜瓜小镇负责人马明盼介绍，数智加持下，甜瓜质量、数量双提升，甜瓜销售额今年有望突破590万元。

  从耕种管收全凭农作经验到“数智大脑”推动农作物稳增稳产，甜瓜小镇的变化，折射出智家中心的发展成就。十年来，智家中心依托其强大的算力和网络支撑能力，持续拓宽数字孪生技术应用领域，为千行百业注入澎湃动力。

  养老变“享”老，绘就幸福“夕阳红”。在家就能挂号远程健康咨询，自己测的血压、血糖情况能直接传输至专家，人体行为感知器实时发送预警信息，健康咨询甚至不用出家门……依托5G、云计算、大数据等信息技术，智家中心正打造家门口的“幸福养老圈”，重塑养老行业新格局。

  AI赋能，让“诗与远方”触手可及。漫步山东省潍坊市井塘村，“微笑看镜头”“前方拍视频”的海报跃入眼帘。具有AI人脸识别功能的摄像头，如同一位随行摄影师，默默记录着游客们的快乐瞬间，并生成一段专属游客自己的旅行VLOG。

  场景“上新”，打造智慧旅游新体验。北极村是我国最北端的边境临江村落，是国家5A级旅游景区。过去的北极村闭塞落后，但自从北极村实现全千兆网络覆盖后，这段风景线吸引着越来越多的游客前来打卡。“欣赏风光的同时不耽误上网晒照片、发视频，游客在民宿里也可以享受智慧生活，民宿生意越来越好。”民宿经营者杜欣员说。

  事实最有说服力，数字也让“非凡十年”“业之变的故事”更富吸引力：在广西，老百姓依靠一部手机，就能远程管理果园、大棚；在江西，智慧店铺管理系统，为餐饮企业提供决策和个性化服务……数据统计，智家中心IoT平台设备连接数破5亿。

  “算”赋千行百业，“智”启星辰大海，从农业到文旅业，从养老业到物流业……这十年，智家中心以大地作纸、以数智作笔，一幅“欣欣向荣、活力澎湃”的唯美画卷正在徐徐展开。

  形之变

  时荏苒而不留。十年，对一个人来讲，是值得铭刻的生命长度；对于一家企业来讲，同样是一段值得回眸的岁月。这十年，不仅是智家中心赋能千行百业蝶变的十年，更是以形之变重塑神州大地“新空间”的十年。

  江西省都昌县店前村村委会，一块液晶显示屏悬挂在墙上，工作人员正操作着电脑发布村务信息，这便是智家中心打造的乡村治理数智平台。点击平台相关情况介绍，可清晰地看到智慧党建、乡村治理、“三务”公开、民情上报、惠农政策、“大喇叭”等模板，随时掌握村庄各方面动态。

  “平台通过若干监控设施，实现了治安管控、基层治理、防汛防火等重点区域突发事件监控全覆盖。”店前村村委工作人员介绍，目前该村基本实现全村事务“一网通管”、村情村貌“一屏通览”、群众有事“一键通办”，成功实现治理变“智理”。

  漫步云南保山市汉营润泽学校，处处可见移动高清大屏电视。教室内，王老师正通过大屏幕，向班级学生播放优质教育内容；心理疏导室，电视大屏上，心理咨询师通过爱家健康应用为留守儿童提供心理方面关爱辅导……移动高清大屏电视以教育、健康资源和AI赋能，为偏远贫困地区留守儿童打开外面世界，提供了书本以外知识，守护和关爱成长过程中心理健康。

  兀鹫盘旋于嶙峋的山岗、藏羚羊成群惬意奔跑……走进青海省西宁市三江源国家公园管理局的监控中心，屏幕上可可西里卓乃湖实时监控画面尽收眼底。“借助5G技术和智能检测设备，我们已实现对三江源国家公园生态环境状况、生态环境质量和重点污染源监测的全覆盖。”三江源国家公园管理局工作人员介绍说。

  青海生态地位突出，是长江、黄河、澜沧江的发源地，被誉为“中华水塔”，是国家重要的生态安全屏障。十年来，智家中心以数智赋能生态保护，一座座基站、一条条光缆、一项项数智化应用，让信号满格，让5G、云、AI等数字技术、数字基础设施在这高天厚土上生根发芽，描绘着“中华水塔”之形。

  清晨，AI助手被语音唤醒后播放几首悦耳的歌曲；黄昏，在下班路上打开扫地机器人的控制程序，回家后地面早已被打扫干净……这是智家中心打造的智慧家庭生态。近年来，智慧家庭行业如火如荼发展。作为数智化转型先行者，智家中心从用户需求出发，打造出全面、智能、安全的智慧家庭生态系统，成功勾勒出未来智慧生活。

  旧貌换新颜，色彩更斑斓。从“乡村振兴之形”的重塑，到“生态保护之形”的描绘，再到“智慧家庭之形”的勾勒，十年来，广袤大地上，移动力量持续澎湃，擘画了一幅又一幅的斑斓画卷。

  人之和

  2024年，翻开“智家中心的记事簿”，回望十年来时路，春华秋实，满心皆澎湃—

  一组组亮眼数字，铸就新辉煌：2014年12月，首个集团级自研产品统一认证上线，3年用户数破10亿；2023年6月，移动高清基础用户规模破2亿，语音遥控器用户破1亿……

  一项项重大成果，激发新动能：2019年8月，AndLink云平台成为公司首个在生产环境落地容器化的商业项目；2020年4月，发布公司第一个国家级标准《信息安全技术移动签名服务技术要求》……

  一次次高光时刻，标注新高度：2024年5月，发布九天·视联网家庭大模型、居家助理大模型，家庭机器人产品体系首次亮相；2024年6月，公司《多语种智能语音关键技术及产业化》获2023年度国家科学技术进步奖一等奖……

  如此成绩，既有“天时、地利”，更靠“人和”。

  北办董靖宇至今还记得6年前的场景。那是智家中心首次争取国际领域方面的标书。“面对华为、思科等世界级竞争对手，我们做了充分市场调查和竞对分析，将抽象的能力网关转化为具象的云网一体化运营编排调度和服务平台，最终拿下了项目。”董靖宇介绍，通过这个项目，智家中心一跃成为国际算力并网中的枢纽实体和门户，也成功构建了优秀的国际算网生态。

  关键技术组件团队技术专家章继虎是智家中心打造高性能转发与匹配组件的重要力量。自2021年立项以来，章继虎带领科研人员团队对整个操作系统内核进行拆解、规则预编译、调度算法编写、流程匹配，几年如一日地保持奋战状态。今年6月，智家中心成功自研高性能转发与匹配组件，以完全国产化成为国家信息安全的“长城”。

  网络感知团队深耕家庭网络通感一体领域，创新打造的“小移管家”日均交互3000万次，服务用户超1.3亿；看家团队持续深挖多媒体音视频通信领域技术价值，发布家庭安防领域首个国际标准，沉淀技术专利、论文、软著120余项；乡社平台团队突破泛在终端智能接入等技术，成为支持智慧城市发展的重要助力；云XR团队牵头发布《家庭元宇宙场景化应用白皮书》，有效填补家庭元宇宙空间交互的技术空白。数据研发团队从0到1构建智家业务数据平台及数智运营体系，发布行业标准、集团企标及规范10余篇，专利24篇……通过一个个触动人心的故事，我们看到2000位扎根数字家庭产业的移动人用担当作为，上交了一份满分答卷。

  历史的画卷总是在继往开来中铺展，时代的华章总是在接续奋斗中书写。今天的智家中心，又一次站在重要的时间节点，再一次呼唤奋斗者的担当。在国家“网络强国”战略指引下，智家中心将在通信建设中继续前进，书写更加令人向往的新篇章。

  “让我们踏上新征程，向着新的奋斗目标，出发！”（焦珊珊/文）