近日,2024年第二届浙江体彩专管员岗位技能擂台赛在浙江温州电视台演播厅举办,来自浙江省12个地市体彩中心选派的专管员队伍同台竞技。
本次擂台赛由浙江省体育彩票管理中心主办,以“创新引领,智慧竞技”为主题,旨在通过一系列专业而激烈的竞技,进一步激发专管员的工作热情,提升专业素养,为浙江体彩事业发展注入新的活力与动能。
“专管员队伍是体育彩票管理链条中的关键环节,承载着保障体彩实体店规范运营的重任,是推动体彩文化、传递公益理念的重要使者。加强专管员队伍的建设,提升专业技能和服务水平,是浙江体彩不懈追求的目标,希望通过这次擂台赛,能够进一步凝聚共识,激发创新活力,共同推动浙江体彩事业迈向新的高度。”浙江省体育彩票管理中心党总支书记、主任王振璋表示。
据介绍,本届擂台赛分为知识问答、业务演练、业务实操三大环节。
知识问答环节分为必答题、抢答题、必答+抢答题三部分,涉及时事政治、体彩公益金、体彩游戏玩法情况、体彩业务规范细节、实体店经营实际场景等多个方面知识,各队伍要在有限时间内进行答题。
业务演练环节分为模拟演练和模拟培训两部分,其中模拟演练考验的是专管员随机应变、协调沟通、妥善处理问题的能力,需要各支参赛队伍根据所抽到的题目,以情景短剧的形式现场限时表演;模拟培训部分则需要参赛选手化身为培训师,给现场的观众带来一场“培训课”,接受语言表达能力和业务熟悉程度的检测。
业务实操环节分为终端机维修和终端机使用两部分,让专管员们就终端机的熟悉程度、解决终端故障的能力进行比拼。参赛选手需要快速地排除终端机故障,根据所抽到题目的要求,准确且快速地操作终端机打出彩票。
经过现场角逐,最终温州体彩队以总分410分名列第一,杭州体彩队总分395分位列第二,金华体彩队353分位列第三,义乌、舟山、湖州体彩队分获四至六名。
浙江体育彩票管理中心相关负责人表示,一直以来,浙江体彩始终将强化基层管理团队建设作为提升渠道管理效能的关键举措,致力于培养创新性、应用性、技能性兼备的高素质人才。此次技能擂台赛的成功举办,更是进一步展现了浙江体彩专管员队伍的卓越风貌,有效激发了专管员队伍的工作热情和实干精神,促进了基层队伍战斗力和向心力的深化提质。(魏一山/文 浙江体育彩票管理中心/供图)