“多亏了杭州湾企业协会的协助，我们得以与联建单位顺利协调，实现了内部采购供应，每年为我们节省了1500万元的采购成本。以往，我们得依靠人脉，四处打听寻找解决方案，现在，只需一个电话就能轻松搞定。”浙江秦燕科技股份有限公司相关负责人对此表示感谢。
为回应企业对高效服务和精准支持的需求，近年来，绍兴市激活430家行业商业协会资源，让企业的声音得以放大，让政府的政策更加贴近企业的实际需求。
优化服务解决“用工难”
绍兴市上虞区崧厦街道有1400多家制伞企业，年产各类成品伞6亿余把，产销量占全球三分之一以上，年产值超120亿元。伞类产品的消费具有季节性，每年10月至次年5月是伞业生产的高峰期，此时劳动力需求激增，用工难题成为制约企业发展的瓶颈。
为此，上虞伞业商会联合上虞区企服中心、人社局、司法局等部门经过调研，提出“共享用工”模式。该模式依托线上数字化工坊平台与线下“共享用工”虚拟服务窗口的有机结合，实现了企业需求即时响应与资源的精准调配。企业只需简单操作，即可通过平台“一键下单”，将简易的来料加工订单分发至遍布各村的共富工坊。这些工坊随即组织起当地的闲置劳动力，高效完成订单任务。
“我们公司的需求量大，长期稳定的劳动力成本很高，通过这样的方式可以在我们需要用的时候填补一下，在一定程度上降低了用工成本。”上虞友谊菲诺伞业有限公司负责人戴于英说。
“这一模式的实施，不仅从根本上解决了企业季节性用工短缺问题，还显著提升了企业运营效率和市场竞争力。同时，它也为农村地区的劳动力提供了更多的就业机会。”上虞伞业商会相关负责人表示，商会还设置了共享实验室，用于产品防紫外线的功能性检测以及后续的直播销售，为伞类产品的生产提供了有力支持。
自2024年以来，通过与共富工坊的紧密联动，“共享用工”模式已带动超过1600名群众实现了人均增收2.1万元。
政企携手共同破难题
绍兴汇聚了一大批规模庞大、技术领先的企业，如何进一步激发企业活力、推动技术创新，成为绍兴政府工作的重点。
上虞颖泰精细化工有限公司在快速发展的市场面前，面临技术更新的巨大压力，政府的积极介入和商协会的精准对接，带来了转机。
“我们之前遇到过一个很难攻克的技术难题，感觉就像被卡在了某个节点上，进退维谷。”颖泰研究院的负责人回忆道，“幸运的是，通过商协会的介绍，我们有机会与天津大学绍兴研究院进行深入交流。他们的专业能力和研究成果让我们眼前一亮，感觉找到了破解难题的钥匙。”
2022年，上虞颖泰与天津大学绍兴研究院牵手，共同投入研发“年产4000吨NC90结晶新技术新设备”项目。双方团队从理论探讨到实验室验证，再到生产线的设计与搭建，突破了连续结晶技术在农药领域的应用难题，建立了连续结晶生产线，实现了生产效率的显著提升和产品质量的飞跃。
这一技术的落地，不仅为颖泰带来了显著的经济效益，新增收入达到2.4亿元，新增利润1200万元，还为企业未来发展奠定了坚实的技术基础，增强了企业的市场竞争力。同时，这一合作也成为政府推动产学研合作、促进产业升级的典范，为区域经济可持续发展注入了新的活力。
“绍兴不仅拥有良好的产业基础，更重要的是，绍兴还有良好的营商环境，企业也展现出对科技创新的强烈渴望。过去，我们可能更多地关注于技术本身的突破，但现在，我们更加注重技术如何快速、有效地转化为生产力。”谈及为何选择绍兴，天津大学绍兴研究院的负责人表示，绍兴提供了将科研成果直接应用于生产实践的绝佳机会。
高效联动速解困
“喜欢诸暨珍珠的宝子们，在评论区留言‘下了单加急发货’！”在华东国际珠宝城的直播间内，主播正向观众们展示着各式珍珠饰品。屏幕上的点赞与评论不断滚动。这样的场景，如今在珠宝城内已屡见不鲜，这正是绍兴市相关部门与浙江省珍珠行业协会合作的成果。
据了解，诸暨通过“政府引导—平台赋能—企业引领—协会服务—民众共享”模式，优化营商环境，促进珠宝产业将“流量”转化为“留量”，实现了销售的逆势增长。今年1-8月，各类珠宝销售额超320亿元，同比增长10.8%，淡水珍珠交易量占全国的80%，世界的70%以上。
近年来，珠宝市场出现了需求萎缩、预期转弱，客流锐减等情况，线下销售陷入困境，外贸也受到了阻碍。面对这些困境，浙江省珍珠行业协会密切联系相关企业，及时收集并反馈诉求。
这些来自一线的市场信息，为政务部门提供了决策依据，诸暨企业综合服务中心针对这些问题，通过走访企业、调研市场，与商家进行深度互动，共同寻找解决方案。
在系列举措中，数字化转型成为关键一环。浙江省珍珠行业协会引导珠宝城对接主流电商平台和检测中心，引入国际物流巨头，打造了集选品、孵化、策划、质检、物流于一体的直播电商基地。2023年以来，这里新增就业近6000人，吸引了2000名外来创业者，招租率也从不足60%升至120%。
据悉，今年以来，绍兴已高效解决各类涉企问题4595个，兜底受理问题489个，实现了问题办结率和企业满意度双百目标，为区域营商环境优化树立了典范。
“面对种种挑战，我们深知政企同心、携手共进，才能为珠宝产业开辟出新的赛道。”浙江省珍珠行业协会相关负责人表示。
采写：汪菁璐 诸葛佳缘
供图：绍兴市政务服务办公室