近日，浙江省工会驿站地方技术性标准《幸福驿站建设与运行规范》（下称《规范》）经过专家评审、公开征求意见在湖州市安吉县正式发布。该《规范》由安吉县总工会、中国计量大学、安吉县中国美丽乡村标准化研究中心等单位共同起草。

  2023年以来，湖州市安吉县聚焦户外劳动者和各界人士高频需求，围绕基层服务、交流服务、安全服务和拓展服务四大服务功能，打造标准化、个性化、标杆化工会驿站，并逐步实现“一站一品”。

  依托“云工益”数字服务平台，安吉县总工会发布户外劳动者服务站点数字地图，动态更新站点位置距离、外观图片、服务时间、服务项目、联系人员等信息，实现管理人员上云、阵地信息上图，并拓展程序外链实现站点可通过高德、百度地图导航。另外，各站点主管单位把业务工作与驿站服务紧密结合拓展服务内容，不断深化站点效能。如“饿了么”站点建立解决新业态劳动关系的“护新”志愿律师服务队；城市驿站开展“公益助农”直播带货活动等。

  截至目前，安吉县已经建成100多家工会驿站，服务户外劳动者10万余人次。其中昌硕街道天目社区工会驿站、城警共富驿站等5家驿站入选全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”。

  据了解，《幸福驿站建设与运行规范》自2024年1月立项以来，从建设要求、管理要求、服务要求和评价改进等4个方面设置技术要求，为全县驿站建设与运行提供框架性、方向性的技术指导，确保标准发布实施后能够得到有效及广泛地应用。

  《幸福驿站建设与运行规范》对推进“户外劳动者驿站”建设具有指导意义。比如明确启用实施长效管理机制和评价反馈体系，通过志愿者服务和建设主体单位确定日常管理人员的将给予一定资金补助；采用督查服务小组评分和职工群众满意度调查的内外部评价方式，对三、四、五星级站点进行动态调整。

  “我们将在《幸福驿站建设与运行规范》的要求下，在县域内优化和新布局一批智能化幸福驿站，力争2024年年底前全县‘标杆型工会驿站’达到50家左右，推动标准在全县落地开花。”安吉县总工会党组副书记、副主席周春雨说。（徐融）