小侨村、议事忙，长亭下、视讯旁，串门琐事、家长里短，咖啡相伴，倾诉心里话。近年来，浙江省温州市文成县周壤镇践行“枫桥经验”，探索打造“侨村议事厅”，源头化解鸡毛蒜皮“家事”、连线调解跨国纠纷“急事”、共商共解村级幸福“要事”，绘就别具特色的侨乡“枫景”。

  “云端握手”，巧解涉侨难题

  仅历时1个月，县级新型储能电站落户南岭村政策处理工作便完成，这一切离不开“侨村议事厅”的相助。针对侨乡涉侨矛盾多、协商议事难的现实情况，周壤镇以村级调解室为“侨村议事厅”阵地，动员一批有声望、有能力、群众基础好的海外侨胞、归乡侨眷担任“侨事佬”，云端连线处理跨境涉侨事务、入户走访调解涉侨纠纷。在推进县级新型储能电站落户南岭村政策处理过程中，“侨事佬们”力排众议、带头签订，并通过入户宣传、连线劝解相结合的方式，以侨贤之力破征迁之“冰”。自“侨村议事厅”成立以来，已先后帮助侨胞办理相关事务198件次，成功调解涉侨纠纷7起，构建“海内海外联动、线上线下化解”侨乡治理模式。

  “源头有约”，理清家长里短

  在大坑村，胡氏两兄弟因房屋装修事宜发生纠纷，“侨事佬”洪月红因深受双方信任，经当事人“点单”正参与调解。现如今，“点单式”议事调解在周壤已不是什么新奇事。为发挥华侨乡贤“说土话、办土事”的优势，各村调解室内都放置着写有“侨事佬”名单及联系方式的“调解员名册”，来访群众可采取当场或预约的方式“点单”选择自己信得过的“侨事佬”负责调解事宜。“侨事佬们”从民间“老理”出发、从乡情亲情入手，源头化解村民矛盾纠纷，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。2024年，通过“接单评理”议事机制，“侨事佬们”参与纠纷调解60余件次。

  “民呼我为”，激活自治春水

  每到周末，项山村“一点半课堂”就回响着孩子们的欢声笑语，这都得益于“侨事佬”周守跑的牵线搭桥。在日常的入户走访中周守跑总是听到群众反映“侨守孩周末无人看管”，他随即将这项内容纳入群众“需求清单”，争取链接到社工机构、学校等资源，帮助解决项目资金、师资等问题。不久后“一点半课堂”在项山村党群服务中心开课，每周末下午一点半为30余名“小候鸟”带来手工DIY、民俗体验等丰富多彩的课堂活动。聚焦日常走访中了解到的急难愁盼，“侨事佬们”发挥自身联通内外的优势，凝聚资金力量、抱团共商共治，一个个解群众之需的项目应运而生。镇级中心幼儿园、中心小学教学楼等项目建设处处可见侨贤的身影，“邻里食堂”助餐送餐、“健康小屋”爱心义诊都离不开侨贤的层层推动。（叶晨茜 胡烨彬/文 叶晨茜/图）