为助推卫生体制改革和医院现代化建设，浙江省医院协会将于6月14日在浙江杭州举办2024年第二期医院书记院长圆桌会。本次会议主题为“建设高可靠性组织——促进医院高质量发展”，旨在通过构建高效稳定的医院组织结构，助推浙江省医疗机构高质量发展，进一步提升医疗服务质量和保障患者安全。

　　随着国家卫生健康政策的不断完善和人民群众健康需求的日益增长，高可靠性组织影响着医疗服务的质量和患者满意度,成为医疗管理者和业界专家共同关注的焦点。

　　对于医院而言，构建高可靠性组织意味着需要在医疗服务的各个环节中保持高标准、严要求。东阳市人民医院作为高可靠性组织建设的先行者，在实践中形成了一套成熟的工作模式。该医院着眼于每位员工的责任落实，通过推动医护日工作链条及责任体系建设，确保每位医护人员都有明确的“责任田”，为患者提供更为专业的医疗服务。同时，该医院注重提升医护人员的基础能力，通过多轮次培训和质量考试，避免因管理疏忽导致的患者伤害事件，也为高可靠性组织的建设积累了宝贵的经验。

　　“通过关注未遂事件和错误的识别，医院能够从中汲取教训，不断完善安全协议和程序，进而降低未来发生事故的风险。”东阳市人民医院相关负责人表示，高可靠性组织的建设是一个持续的过程，需要全体员工的共同努力。

　　高可靠性组织是医疗领域追求的重要目标，要求医院在复杂多变的医疗环境中，通过优化组织结构、提升员工素质、完善安全协议和程序等手段，为患者提供更为专业、高效的医疗服务。

　　为进一步聚焦高可靠性组织的研究应用，深入研讨和实践分享，推动全省医院在管理模式、服务理念和技术创新等方面的提升,此次圆桌会将邀请浙江省人民医院、浙江省中医院、浙江省新华医院、台州恩泽医疗中心（集团）、湖州市中心医院、丽水市中心医院、东阳市人民医院等省市县医院的书记、院长参会，从各自医院的实际情况出发，探讨和研究高可靠性组织建设在医疗卫生领域的应用，并通过主题报告、经验推荐的形式，深入剖析高可靠性组织的内涵、特征和实践路径。（汪菁璐/文 浙江省医院协会/供图）