人杰地灵，成就良渚文明；钟灵毓秀，涵养余杭精神。在这片有着五千年文明史的余杭热土上，有一群新时代青年，他们忠诚坚定、笃志前行，用青春奋力书写“创新余杭、品质之区、文明圣地”的城市品牌。

  杭州市余杭区政务服务中心公安窗口对标“新中心、新气象、新业绩”总要求，通过内强素质、外树形象、落实机制、积极创新，精心打造出“2+5+2”余杭特色公安专区。通过前移导办、并肩服务，拉近警民关系，提升服务“温度”；凭借“精心、精致、精细”的服务精神，获得了区审管优秀窗口、季度示范窗口，市文明办“流动红旗”等荣誉，并得到上级肯定和社会认可。

  “十三五”期间，一条长约33公里的科创大走廊在杭州城西崛起，致力于成为引领未来、带动全省的创新策源地。位于核心区的余杭，无疑是大走廊上最耀眼的明珠。面对余杭区境外人才集聚效应的凸显，该窗口主动从公安境外人员服务管理角度出发，认真梳理在余在册境外人员数量、涉外单位需求，积极对接上级部门，为“城西科创大走廊移民事务服务中心”在余建设落地谏言献策、选址策划、输送警力，为打造15分钟政务服务办事圈和全市外国人服务管理工作添彩助力。

  为深入贯彻省委“三个一号工程”，该窗口认真落实惠商助企政策，通过激发涉外企事业单位主体活力，按照“政府搭台、校企联动、助力发展”的思路，积极对接相关部门，共同承办全省“国际人才助力走出去”专项工作，余杭成为全省出入境助企便民“12345”举措始发地，为外国留学生到“走出去”单位创业搭桥梁，为高水平“走出去”与高质量“引进来”提供新动能。

  该窗口创新研发“浙里拍”证件照系统，积极承接“拍照一件事”民生实事项目，解决传统拍照“速度慢、照片丑、体验差、投诉多”等问题，为群众办证拍照提供新途径；该窗口主动跨前一步，联动高频民生部门实施“新居民一件事”，免去群众“跑多窗”、材料“重复交”的现状，受到主流媒体报道。

  2023年是出入境政策全面放开一年，公安人坚守窗口阵地，面对爆增10倍的业务受理量，他们叠加力量、开足马力受理审批，累计办理出入境证件4.1万多件，服务企业500多家。接下来，余杭区政务服务中心公安窗口将跟紧审管服务步伐，将公安政务服务工作做得更深、更细。（曹军/图文）